Explique a finalidade antes de pedir acesso
O residente deve saber porque são necessários câmara e microfone, quem participa e se a chamada ou imagens serão guardadas.
Minimize por defeito
Não grave uma chamada inteira quando uma fotografia ou nota técnica chega para documentar a decisão. Recolha apenas o necessário para o serviço.
Defina retenção e responsabilidades
Organização, operador de vídeo e prestador precisam de regras claras sobre acesso, conservação, eliminação e resposta a pedidos dos titulares.
Mantenha um trilho auditável
Consentimento, participantes, anexos, decisões e alterações devem ficar associados ao caso, com data e responsabilidade identificáveis.